En este articulo podrás encontrar algunas de las consultas BBVA más frecuentes.
Reposición de Tarjeta BBVA
En caso de robo o extravío, tienes la opción de dirigirte a cualquiera de las sucursales, donde debes considerar, dirigirte a ventanilla, presentarte con tu identificación oficial y plantear el problema para una inmediata solución.
También puedes comunicarte al teléfono 55 5226 2663 y plantear tu situación particular.
¿Se puede usar Tarjeta de Crédito BBVA en el extranjero?
La Tarjeta de Crédito BBVA es reconocida a nivel mundial y, por lo tanto, puede ser usada en el extranjero en los millones de comercios y cajeros automáticos en Estados Unidos.
Tarjeta Congelada
La Tarjeta Congelada BBVA contempla un pago congelado fijo, donde sin importar lo que llegues a gastar siempre se va a pagar lo mismo.
Tarjeta Perdida
Reportar la perdida de la Tarjeta BBVA al teléfono 55 5226 2663.
Tarjeta Bloqueada
Considera que el bloqueo de la Tarjeta BBVA puede ser debido a falta de pago, por movimientos atípicos o incluso por compras en el extranjero o pedir el bloque por extravío o robo.
Reportar Tarjeta Robada
En caso de robo de Tarjeta BBVA reportar de manera inmediata al teléfono 55 5226 2663 y pedir el proceso de bloque de la tarjeta.
Pagar Tarjeta BBVA
Tienes diferentes opciones para realizar el pago correspondiente a tu Tarjeta BBVA, considera lo siguiente:
- Dirigirte directamente a tu sucursal más cercana de BBVA
- Otra opción es dirigirte a tiendas comerciales y realizar el pago correspondiente, tales como: Oxxo, 7-eleven, Walmart, La Comercial Mexicana, Soriana, entre otras
- Pagar por medio de la aplicación móvil.
¿Cómo obtener la app BBVA?
Puedes descargar la app BBVA, para que realices tus actividades bancarias sin costo alguno.
Además, puedes consultar todos tus movimientos sin necesidad de ir al banco y utilizar tus tarjetas de manera digital.
Incrementar Línea de Crédito
Para poder incrementar tu Línea de Crédito en BBVA requieres lo siguiente:
- Tener una Tarjeta de Crédito BBVA
- Contar con un buen historial crediticio y capacidad de pago
- Se realizará un análisis previo del historial de crédito y se te envía una solicitud en caso de resultar seleccionado
¿Cómo dar de baja la Tarjeta?
Llamando la Línea BBVA, escuchar el menú y digitar la opción “Suspender o Cancelar el Servicio”, deberás ingresar la contraseña de BBVA Móvil y confirmar la solicitud o desde BBVA Móvil en el menú Administrar.
Tiendas con Meses sin Intereses BBVA
Las tiendas comerciales son variadas, se consideran las siguientes:
- Sam´s Club
- Walmart
- Chedraui
- Bodega Aurrera
- La Comercial Mexicana
- Soriana
- Oxxo
- Suburbia
- Palacio de Hierro
- Liverpool
- Coppel
Unificar Tarjetas de Crédito BBVA
Te recomendamos comunicarte a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios para solicitar la unificación.
Tarjeta Vencida
Para renovar tu crédito consulta en las sucursales BBVA, considera solicitar la renovación un mes antes de la fecha de vencimiento, no tiene costo extra.
¿BBVA es MasterCard?
No, las Tarjetas BBVA tienen asociación con VISA.
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